Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheidsverklaring website
Laatst bijgewerkt: Juli 8, 2026
Toegankelijkheid bij Steve Madden
Bij Steve Madden willen we onze website toegankelijk maken voor een zo breed mogelijk publiek, ongeacht iemands mogelijkheden, eventuele beperking of het gebruik van ondersteunende technologieën. We vinden dat iedere klant recht heeft op een positieve en inclusieve online ervaring. Daarom streven we ernaar dat alle bezoekers van onze website gemakkelijk kunnen navigeren, informatie kunnen vinden en aankopen kunnen doen.
Onze richtlijnen voor toegankelijkheid
We zetten ons in om te voldoen aan EN 301 549, de Europese norm voor digitale toegankelijkheid waarnaar wordt verwezen in de Europese Toegankelijkheidswet (European Accessibility Act), en aan de Richtlijnen voor de toegankelijkheid van webcontent (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1, niveau A en AA. Omdat deze normen en richtlijnen zich blijven ontwikkelen, streven we ernaar onze website af te stemmen op de meest actuele en algemeen geaccepteerde standaarden voor digitale toegankelijkheid.
Hoe werken we aan een toegankelijke website?
We nemen verschillende maatregelen en investeren voortdurend in het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website. Zo voeren we regelmatig controles en beoordelingen uit om mogelijke toegankelijkheidsproblemen te identificeren en aan te pakken. Onze teams werken eraan om ervoor te zorgen dat het ontwerp, de ontwikkeling en de content van onze website aansluiten bij de geldende toegankelijkheidsrichtlijnen en best practices. Daarnaast evalueren we onze website regelmatig en voeren we waar mogelijk tijdig aanbevolen verbeteringen en aanpassingen door.
Toegankelijkheid is een continu proces
Als onderdeel van onze ambitie “Let’s Make for All” erkennen we dat digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook een weerspiegeling van onze waarden als organisatie.
Bij Steve Madden zien we toegankelijkheid als een voortdurend proces en niet als een eenmalige prestatie. Hoewel we trots zijn op de vooruitgang die we hebben geboekt en op de verbeteringen die momenteel worden doorgevoerd, begrijpen we dat sommige onderdelen van onze website mogelijk nog niet volledig toegankelijk zijn. We blijven actief werken aan het identificeren en oplossen van deze punten en streven ernaar onze website voortdurend te verbeteren.
Gebruik van ondersteunende technologieën
Ons doel is om een zo breed mogelijk scala aan ondersteunende technologieën te ondersteunen. Of je nu gebruikmaakt van een schermlezer, schermvergrotingssoftware, spraakherkenningssoftware of ondertiteling bij video's, we streven ernaar dat je onze website succesvol en prettig kunt gebruiken. Voor de beste ervaring adviseren we om altijd de nieuwste versie van je webbrowser en eventuele ondersteunende technologie te gebruiken.
Vragen of feedback?
We ontvangen graag feedback over de toegankelijkheid van onze website. Ondervind je problemen met het gebruik van onze website of bij het openen van bepaalde onderdelen? Of heb je vragen, suggesties of opmerkingen over de toegankelijkheid? Neem dan gerust contact met ons op via info@stevemadden.eu.
We doen ons best om je vraag of melding zorgvuldig te behandelen en zullen redelijke inspanningen leveren om een passende oplossing te bieden. Indien nodig kunnen we de informatie, het product of de gewenste transactie via een alternatieve communicatiemethode toegankelijk maken, voor zover dit in overeenstemming is met de toepasselijke wet- en regelgeving. Denk hierbij bijvoorbeeld aan ondersteuning via de telefoon.